Política de frete

Política de Frete

Na Dona Gabi, trabalhamos para garantir que seus pedidos cheguem com segurança e dentro do prazo estimado.

🚚 Prazo de Entrega

Nossos produtos são enviados diretamente de fornecedores nacionais e internacionais.

O prazo de entrega é de:

  • 7 a 25 dias úteis, após a confirmação do pagamento

Em alguns casos, o prazo pode variar devido a:

  • Processos de liberação alfandegária

  • Logística dos Correios ou transportadoras

  • Alta demanda ou períodos sazonais

📦 Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento:

  • O pedido será processado em até 2 a 5 dias úteis

  • Após o envio, o código de rastreamento será disponibilizado

🔎 Rastreamento

Você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar seu pedido.

O rastreamento pode levar de 3 a 7 dias úteis para começar a mostrar atualizações no sistema.

💰 Frete

  • Oferecemos frete gratuito para todo o Brasil (quando aplicável)

  • Em alguns casos específicos, pode haver cobrança de frete, informada no checkout

⚠️ Possíveis Atrasos

Embora façamos o possível para cumprir os prazos, podem ocorrer atrasos por:

  • Greves ou paralisações

  • Condições climáticas

  • Problemas logísticos fora do nosso controle

❗ Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido retorne por endereço incorreto:

  • O reenvio poderá ser cobrado novamente

📬 Tentativas de Entrega

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.
Caso não haja sucesso, o produto poderá ser encaminhado para retirada ou devolvido ao remetente.

🛃 Taxas Alfandegárias

Em casos raros, podem ser aplicadas taxas de importação.
Se isso ocorrer, a responsabilidade pelo pagamento será do cliente.

📩 Suporte

Em caso de dúvidas sobre o frete, entre em contato:

E-mail: contato@lojadonagabi.com

❤️ Compromisso

Nosso objetivo é garantir uma entrega segura e eficiente, sempre prezando pela melhor experiência do cliente.